Политика за отказ от абонамент за mr-tips.com
Тази политика се прилага за онлайн абонаменти, закупени директно от mr-tips.com.
Отказ от абонамент
Ако сте се абонирали за услугите на mr-tips.com и решите, че не отговарят на вашите очаквания, можете да заявите отказ от абонамента по всяко време. За целта:
- Подайте заявка за отказ чрез формата по-горе, или го прекратете незабавно чрез наличния бутон за прекратяване на абонамент.
- Алтернативно, можете да ни изпратите и заявка за отказ по имейл на [email protected].
За да обработим заявката ви, можем да поискаме следната информация:
- Имейл адреса, с който сте се регистрирали,
- Дата на последното плащане,
- Последните 4 цифри на картата, използвана за плащането (ако е приложимо),
- Кратък коментар за причината за отказ (по желание).
Отказът от абонамент влиза в сила незабавно след обработка от наша страна. Обработката и потвърждението чрез попълване на форма за отказ или изпратен Email обикновено отнема до 24ч., но се стараем да удовлетворим желанието Ви в рамките на първите няколко часа. Ако желаете да прекратите абонамента си незабавно, можете да го направите чрез бутона Прекрати Абонамент по-горе. След прекратяването, Вие ще продължите да имате достъп до услугата до края на предплатения период, но след изтичането му няма да бъдете таксувани повторно и ще загубите достъп до платените услуги на платформата.
Политика за възстановяване на суми
Mr-tips.com не предлага възстановяване на средства за вече платени абонаменти. След отказ от абонамента, Вие ще запазите достъп до услугата до края на текущия предплатен период, но след изтичането му няма да бъдете таксувани повторно.
Изключения могат да се прилагат само в редки случаи по преценка на екипа на mr-tips.com, във връзка с технически неизправности по наша вина и в контекста на промоции и временни услуги предоставящи възможност за възстановяване на средства. В такива случаи молим потребителите да се свържат с нас на [email protected].
За допълнителна информация относно абонаментите, моля, прегледайте нашите Общи условия.
